La inteligencia artificial está cada vez más presente en nuestro día a día, pero su adopción no es igual en todos los grupos de edad. Con el objetivo de conocer cómo se relacionan las personas seniors con estas nuevas tecnologías, desde Canal Sénior se ha realizado un estudio para analizar el uso, el grado de conocimiento, la confianza y el interés que despiertan las herramientas de inteligencia artificial entre este colectivo.

El estudio, basado en una encuesta difundida entre la comunidad de Canal Sénior, recoge más de 200 respuestas y ofrece una radiografía actual sobre cómo perciben las personas mayores la inteligencia artificial y qué papel puede desempeñar en su vida cotidiana. Los resultados muestran que la mayoría ha oído hablar de la IA y reconoce su utilidad, especialmente para buscar información, resolver dudas o aprender cosas nuevas, aunque su uso todavía es moderado y no siempre continuado.

Interés creciente, pero con cautela

Uno de los principales hallazgos del estudio es la actitud prudente con la que las personas seniors se acercan a la inteligencia artificial. Existe curiosidad e interés, pero también preocupaciones relacionadas con la seguridad, la fiabilidad de la información y la falta de conocimientos específicos. De hecho, una gran parte de las personas encuestadas afirma no haber recibido formación previa en inteligencia artificial, aunque muestra un claro interés en aprender a utilizarla de forma sencilla, práctica y segura.

La confianza en la IA se sitúa mayoritariamente en niveles intermedios, lo que refleja una aceptación como herramienta de apoyo, pero no como sustituta del criterio humano.

Formación y accesibilidad, claves para su adopción

Las respuestas cualitativas del estudio subrayan la importancia de la accesibilidad, el lenguaje claro y el acompañamiento. Las personas seniors demandan explicaciones paso a paso, interfaces intuitivas y apoyo humano para superar el miedo inicial y consolidar el aprendizaje. También destacan la necesidad de entender los límites de la inteligencia artificial y de saber contrastar la información que ofrece.

En conjunto, el estudio confirma que la inteligencia artificial puede convertirse en una aliada para la inclusión digital y la mejora de la calidad de vida de las personas seniors, siempre que su implantación vaya acompañada de formación, acompañamiento y un diseño centrado en las personas. Las conclusiones servirán como base para el desarrollo de nuevos contenidos y proyectos orientados a acercar la IA a las personas mayores desde una perspectiva humana, accesible y socialmente útil.

Para más información, descarga aquí el informe de resultados.

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